FAQ

1. Qu’est-ce qui rend notre lessive unique ?

Notre lessive a été pensée pour offrir un lavage efficace, régulier et agréable, sans compromis entre performance, qualité et responsabilité.

Elle est fabriquée en France, au sein d’une entreprise qui possède 150 ans d’expertise dans la formulation et la fabrication de produits d’entretien. Ce savoir-faire permet de proposer une lessive fiable, concentrée et adaptée aux besoins du quotidien, aussi bien pour les particuliers que pour les usages plus intensifs.

Sa formule permet de nettoyer efficacement les textiles tout en préservant leur douceur, leur fraîcheur et leur tenue dans le temps. Elle laisse un linge propre, agréable à porter, avec une sensation de propreté durable.

Ce qui fait sa différence :

• fabrication française ;
• 150 ans de savoir-faire ;
• formule concentrée et économique ;
• nettoyage efficace au quotidien ;
• respect des fibres et des couleurs ;
• parfum frais, agréable et non agressif ;
• produit fiable, pensé pour durer.

Notre objectif est simple : vous proposer une lessive de qualité professionnelle, accessible au quotidien, qui prend soin de votre linge tout en valorisant un savoir-faire français historique.

 

3. Quel sont les frais de Port ?

Les frais de port sont calculés en fonction du poids total de votre commande et du nombre de bidons expédiés.

Nous avons fait le choix d’une grille progressive afin que les frais de livraison soient calculés au plus juste pour vous, selon le volume réellement commandé. L’objectif est simple : vous proposer un tarif de transport cohérent, transparent et dans votre intérêt, sans appliquer un forfait unique qui pénaliserait certaines commandes.

Les frais de port sont les suivants :

Pour une commande de 1 à 4 bidons, soit jusqu’à 84 kg, les frais de port sont de 50,00 € HT.

Pour une commande de 5 à 8 bidons, soit de 84 à 168 kg, les frais de port sont de 90,00 € HT.

Pour une commande de 9 à 13 bidons, soit de 168 à 294 kg, les frais de port sont de 120,00 € HT.

Pour une commande de 14 à 18 bidons, soit de 294 à 399 kg, les frais de port sont de 165,00 € HT.

Pour une commande de 19 à 23 bidons, soit de 399 à 504 kg, les frais de port sont de 205,00 € HT.

Pour une commande de 24 à 30 bidons, soit de 504 à 630 kg, les frais de port sont de 240,00 € HT.

Les montants sont indiqués hors taxes. La TVA applicable est ajoutée automatiquement lors de la validation de votre commande, avec un récapitulatif clair avant paiement.

 

4. Peut-on utiliser cette lessive pour tous les types de tissus ?

Oui, notre lessive convient à la plupart des textiles du quotidien, y compris les vêtements colorés, le linge de maison, les serviettes, les draps et les textiles utilisés régulièrement.

Sa formule est conçue pour offrir un nettoyage efficace tout en préservant les fibres, la douceur du linge et l’éclat des couleurs.

Pour les tissus plus délicats comme la laine, la soie ou certains textiles techniques, il est recommandé de vérifier l’étiquette d’entretien du vêtement avant lavage et de respecter les consignes du fabricant.

En cas de doute, privilégiez un programme délicat, une température adaptée et un dosage modéré.

 

5. Est-ce que cette lessive fonctionne bien à basse température ?

Oui, notre lessive est conçue pour être efficace même à basse température.

Elle permet de laver votre linge efficacement dès les programmes du quotidien, tout en aidant à limiter la consommation d’énergie liée au chauffage de l’eau.

C’est un avantage concret pour :

• réduire votre consommation électrique ;
• préserver davantage les fibres textiles ;
• limiter l’usure prématurée du linge ;
• obtenir un linge propre, frais et agréable après lavage.

Pour les taches plus tenaces ou le linge très sale, il reste recommandé d’adapter la température et le programme de lavage selon les indications présentes sur l’étiquette du textile.

 

6. Peut-on utiliser cette lessive dans tous les types de machines à laver ?

Oui, notre lessive est compatible avec les machines à laver à chargement frontal comme avec les machines à chargement par le haut.

Elle est adaptée aux usages professionnels et intensifs, notamment pour les laveries, EHPAD, hébergements touristiques, collectivités, pressings ou structures traitant régulièrement de gros volumes de linge.

Elle peut être utilisée :

• dans le bac à lessive habituel ;
• directement selon les recommandations de votre machine ;
• ou via un système professionnel de pompe doseuse à injection.

Sa formule est donc compatible avec les équipements permettant l’injection automatique de lessive, ce qui facilite le dosage, limite le gaspillage et garantit une utilisation régulière cycle après cycle.

 

7. Est-ce que cette lessive contient des agents de blanchiment ?

Non, notre lessive ne contient pas d’agents de blanchiment agressifs.

Elle est formulée pour nettoyer efficacement le linge tout en respectant les fibres textiles et les couleurs. Cela permet une utilisation régulière sur une large variété de textiles, sans risque d’altération prématurée liée à des agents blanchissants trop puissants.

Elle convient donc particulièrement aux usages professionnels où la régularité du résultat est essentielle : laveries, EHPAD, collectivités ou structures traitant du linge au quotidien.

Pour les textiles très délicats ou nécessitant un entretien spécifique, il reste recommandé de consulter l’étiquette de lavage avant utilisation.

 

8. Est-ce que cette lessive est respectueuse de l’environnement ?

Oui, notre lessive est formulée avec une attention particulière portée à son impact environnemental.

Elle contient des ingrédients sélectionnés pour leur efficacité et leur meilleure compatibilité avec l’environnement, avec une formulation pensée pour limiter les rejets inutiles et favoriser une utilisation raisonnée.

Elle est également fabriquée en France et expédiée depuis la France, ce qui permet de limiter les distances de transport par rapport à des produits importés de plus loin. C’est un point important pour réduire l’impact carbone lié à l’acheminement.

Sa formule concentrée permet aussi d’utiliser moins de produit à chaque lavage, ce qui aide à limiter le gaspillage, les emballages et les volumes transportés.

En résumé, notre lessive associe :

 

• une fabrication française ;
• une expédition depuis la France
• des ingrédients choisis avec attention
• une formule concentrée et économique ;
• une utilisation adaptée aux besoins professionnels
• une démarche plus responsable au quotidien

 

C’est une solution conçue pour offrir un lavage efficace tout en s’inscrivant dans une logique plus durable.

 

9. Puis-je utiliser cette lessive pour les taches tenaces ?

Oui, notre lessive est conçue pour offrir une bonne efficacité de lavage, y compris sur du linge présentant des salissures plus marquées.

Elle convient aux usages réguliers et professionnels, notamment pour les laveries ou autres structures traitant du linge en volume.

Pour les taches tenaces ou spécifiques — graisse, vin, sang, maquillage, sauce, transpiration, etc. — il est toutefois recommandé de réaliser un prétraitement avant lavage afin d’optimiser le résultat.

Pour de meilleurs résultats :

• intervenez rapidement sur la tâche
• appliquez un détachant adapté si nécessaire
• évitez de sécher le linge avant disparition complète de la tâche
• adaptez la température et le programme selon le textile
• respectez les consignes indiquées sur l'étiquette du linge

La lessive assure un nettoyage efficace au quotidien, mais sur certaines taches incrustées, le prétraitement reste indispensable pour obtenir un résultat optimal.

 

10. Quel est l’impact de cette lessive sur les peaux sensibles ?

Notre lessive est formulée pour offrir un lavage efficace tout en respectant le linge et le confort des utilisateurs.

Sa formule douce permet une utilisation régulière sur les textiles du quotidien, y compris dans les environnements où le linge est en contact fréquent avec la peau : EHPAD, hébergements touristiques, laveries, collectivités ou structures professionnelles.

Elle contribue à obtenir un linge propre, frais et agréable au toucher, sans sensation agressive sur les textiles.

Pour les personnes ayant une peau particulièrement sensible, allergique ou sujette aux irritations, nous recommandons toutefois de :

• respecter le dosage conseillé
• éviter le surdosage
• privilégier un rinçage complet
• vérifier la composition du produit en cas d’allergie connue
• tester le produit sur une petite quantité de linge si nécessaire

Notre lessive est pensée pour allier performance de lavage, douceur textile et confort d’utilisation au quotidien.

Vous avez une autre question ?

Vous avez une question sur notre lessive, son utilisation, son dosage ou sa compatibilité avec vos équipements ?

Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner et vous orienter vers la solution la plus adaptée à vos besoins.

N’hésitez pas à nous contacter : nous vous répondrons avec plaisir pour vous aider à choisir et utiliser nos produits dans les meilleures conditions.